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FOXWEDGEDTENON · ESPACES CONTEMPORAINS

Une question sur un produit, une commande, un retour ou vos données ?

01

Service client

Pour toute question, écrivez à support_usa@foxwedgedtenon.com ou appelez le +1 (845) 430-8890, du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00, heure de Paris, hors jours fériés français.

02

Par courriel

Écrivez à support_usa@foxwedgedtenon.com. Pour une commande, indiquez votre nom et votre numéro de commande. Pour un problème de produit, ajoutez une description et, si utile, des photographies. Ne transmettez jamais de numéro complet de carte bancaire.

03

Par téléphone

Appelez le +1 (845) 430-8890 du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00, heure de Paris, hors jours fériés français. Si la ligne est occupée, le courriel permet de conserver une trace précise de votre demande.

04

Par courrier

Adressez votre courrier à NICHOLAS WOOD, 34 BIRCHWOOD DR, NEW WINDSOR, NY 12553. Pour une rétractation, une déclaration claire suffit ; le formulaire type de la politique de remboursement peut être utilisé mais n’est pas obligatoire.

05

Pour une réponse efficace

Choisissez un seul fil de discussion et fournissez dès le départ les faits utiles. Nous répondons pendant les heures de service. Les demandes relatives aux données personnelles suivent les délais légaux applicables.